• الشروط والأحكام

    الشروط والأحكام – Lavander Craft

    عند الطلب من Lavander Craft فإنك توافق على الشروط والأحكام التالية:

    1. المنتجات

    • جميع المنتجات مصنوعة يدويًا، لذلك قد توجد اختلافات بسيطة في الألوان أو التفاصيل، ويُعد ذلك جزءًا من تميز الأعمال اليدوية.

    • صور المنتجات للتوضيح فقط وقد يختلف المنتج النهائي بشكل بسيط.

    2. الطلبات المخصصة

    • المنتجات المخصصة (الأسماء، الألوان، التصاميم) تُنفذ حسب الطلب.

    • بعد بدء التنفيذ، لا يمكن إلغاء أو استرجاع أو استبدال الطلبات المخصصة.

    3. الأسعار والدفع

    • جميع الأسعار بالدينار الكويتي ما لم يُذكر غير ذلك.

    • يتم تأكيد الطلب بعد إتمام الدفع بالكامل.

    • الأسعار قابلة للتغيير دون إشعار مسبق.

    4. تنفيذ الطلب

    • تختلف مدة التنفيذ حسب التصميم وحجم الطلب، ويتم توضيحها عند تأكيد الطلب.

    • يحق لـ Lavander Craft رفض أو إلغاء أي طلب في حال وجود ظروف خارجة عن الإرادة.

    5. التوصيل

    • التوصيل متوفر داخل دولة الكويت فقط.

    • مواعيد التوصيل تقديرية وقد تختلف.

    • لا تتحمل Lavander Craft مسؤولية أي تأخير ناتج عن شركة التوصيل أو ظروف خارجية.

    6. الاسترجاع والاستبدال

    • نظرًا لطبيعة المنتجات اليدوية والمخصصة، لا يُقبل الاسترجاع أو الاستبدال إلا في حال وجود تلف أو خطأ في الطلب.

    • يجب الإبلاغ عن أي مشكلة خلال 14 يوم من استلام الطلب.

    7. الملكية الفكرية

    • جميع التصاميم والصور والمحتوى تعود ملكيتها إلى Lavander Craft ولا يجوز استخدامها دون إذن مسبق.

    8. المسؤولية

    • لا تتحمل Lavander Craft أي مسؤولية عن سوء استخدام المنتجات.

    9. التعديلات

    • يحق لنا تعديل هذه الشروط والأحكام في أي وقت، ويُعد استمرار التعامل معنا موافقة على التعديلات.